Usein kysytyt kysymykset
Tältä sivulta löydät vastaukset yleisimpiin XPENGin sähköautoja koskeviin kysymyksiin.
V: Napsauta oheista linkkiä ja jätä yhteystietosi lomakkeelle, niin otamme sinuun pian yhteyttä koeajon varaukseen liittyen: Varaa koeajo
V: Voit joko ottaa yhteyttä myynnin ammattilaiseemme verkkosivun yhteystietojen mukaisesti tai voit käydä liikkeessämme. Lisätietoa liikkeistämme löydät: Jälleenmyyjät
V: Jos haluat muuttaa tilaustasi, ota yhteyttä XPENG-myyntineuvojaamme tai vieraile liikkeessämme.
V: Sähköauto on kustannustehokkaampi ratkaisu kuin polttomoottoriauto. Monet valtion edut tekevät sähköautosta edullisemman omistaa ja käyttövoimana sähkö on halvempaa kuin polttoaine. Sähköauto säästää myös arvokasta planeettaamme tuleville sukupolville. Lisäksi käyttämämme kehittynein tekoälyteknologia tekee Xpengin kaltaisilla autoilla ajamisesta täysin uudenlaisen kokemuksen.
V: Jos haluat välttyä uusimmilta tekniikan kehitysaskelilta, voit valita minkä tahansa muun markkinoilla olevan vaihtoehdon. Jos kuitenkin haluat kokea, miltä tuntuu ajaa kaikkein edistyneimmillä ajoneuvoilla, tule ihmeessä liikkeeseemme testaamaan mitä tahansa näistä huippulaatuisista XPENG-autoista!
V: Käytössä on CCS2-liitin DC-lataukseen (pikalataus) ja Type 2 -pistoke AC-lataukseen (kotilataus). XPENG-autot tukevat 800 voltin latausjärjestelmää.
V:
Vaihe 1: Valitse kuva tai video kameran albumista kosketusnäytöllä ja lähetä se puhelimeesi napauttamalla.
Vaihe 2: Wi-Fi-tukiaseman nimi näkyy puhelimen yhteysnäytöllä. Valitse ja anna salasana.
Vaihe 3: Avaa XPENG-sovellus (varmista, että sinulla on uusin versio). Valokuva tai video siirretään automaattisesti puhelimen albumiin.
V: Siirry Google Play- tai App Store -kauppaan ja päivitä sovellus.
V: Suosittelemme kirjautumaan sisään ja ulos, tai poistamaan sovelluksen ja lataamaan sen uudelleen. Jos tämä ei auta, ota meihin yhteyttä.
V: Automme voivat vastaanottaa 4G-verkon tai Wi-Fi-yhteyden välityksellä langattomia OTA (Over-The-Air) -päivityksiä, jotka parantavat olemassa olevia ominaisuuksia tai lisäävät uusia ominaisuuksia. Kun päivitys on ladattu, ilmoitus tulee näkyviin keskinäytöllä. Voit myös tarkistaa uudet ohjelmistopäivitykset napauttamalla ohjauspaneelin yläreunassa olevaa XPENG-logoa. Päivityksen ohjelmoiminen myöhemmäksi on myös mahdollista. Kun olet ajastanut päivityksen, voit muuttaa aikaa tai peruuttaa päivityksen valitsemalla kosketusnäytössä seuraavasti: XPENG-logo > Asenna > Peruuta tai Säädä aikaa
V: OTA (Over-The-Air) -päivityksillä parannetaan autosi olemassa olevia ominaisuuksia tai siihen tuodaan uusia ominaisuuksia. Tällä voidaan parantaa ajokokemuksen turvallisuutta tai tehdä siitä entistä vaivattomampaa.
V: Toimitamme ohjelmistopäivityksiä säännöllisesti. Kun ohjelmistopäivitys on saatavilla, sinulle ilmoitetaan siitä auton keskinäytöllä. Voit myös tarkistaa autosi päivitysten tilan napauttamalla keskinäytön yläreunassa olevaa XPENG-logoa.
V: Jos autosi on yhdistettynä Wi-Fi-verkkoon (mukaan lukien tukiasemat), päivityksen lataamiseen käytetään ensisijaisesti Wi-Fi-verkkoa. Muussa tapauksessa ohjelmistopäivityksen lataamiseen käytetään auton 4G-yhteyttä.
V: Turvallisuussyistä autolla ei saa ajaa päivityksen asennuksen aikana. Voit kuitenkin ajaa autolla päivityksen lataamisen aikana.
V: Voit nähdä uusimman päivityksen kuvauksen valitsemalla kosketusnäytössä seuraavasti: XPENG-logo > Lue lisää tai Tietoja tästä päivityksestä.
V: Jos ohjelmistopäivitys on mielestäsi epäonnistunut, tai jos autosi tai kosketusnäyttö ei reagoi päivityksen jälkeen, voit tehdä seuraavat toimenpiteet:
1. Käynnistä kosketusnäyttö uudelleen.
2. Kytke virta pois päältä ja sitten takaisin päälle ja katso, jatkuuko virhe.
3. Yritä asentaa päivitys uudelleen.
4. Ota yhteyttä huoltotiimiin.
V: Tuotestrategiamme mukaisesti pyrimme vastaamaan markkina-alueiden paikallisiin tarpeisiin lakeja ja säädöksiä noudattaen. Sen vuoksi mallimme voivat poiketa joidenkin toimintojen osalta maittain.