PALVELUMME

Olemme tukenasi koko omistajuuden ajan. XPENGin kattavat huolto-, takuu- ja tukipalvelut on suunniteltu tekemään omistamisesta mahdollisimman vaivatonta.

TIEPALVELU

XPENG-tiepalvelu auttaa 24 tuntia vuorokaudessa vuoden jokaisena päivänä Suomessa ja laajasti eri puolilla Eurooppaa. Tiepalvelu on voimassa vuoden kerrallaan ja uusitaan aina määräaikaishuollon yhteydessä.

Apua tien päällä ympäri vuorokauden

TAKUU

Kattava turva omistamiseen

XPENG-autot suunnitellaan ja testataan vaativiin olosuhteisiin, jotta ne tarjoavat luotettavaa suorituskykyä vuodesta toiseen. Siksi tarjoamme kattavan takuukokonaisuuden, joka tuo mielenrauhaa jokaiselle kilometrille.

- Ajoneuvotakuu 7 vuotta / 160 000 km
- Ajoakun ja sähköisen voimalinjan takuu 8     vuotta / 160 000 km
- Korin läpiruostumattomuustakuu 12 vuotta
- 3 vuoden maalipintatakuu
- 5 vuoden tiepalvelu EU:n alueella

Takuun voimassaolon edellytyksenä on, että auto huolletaan 12 kuukauden tai 20 000 kilometrin välein sen mukaan, kumpi täyttyy ensin. Tarkemmat tiedot löydät ajoneuvon takuukirjasta.

VARAOSAT JA LISÄVARUSTEET

Alkuperäiset osat XPENGillesi

Alkuperäiset XPENG-varaosat ja lisävarusteet on suunniteltu juuri sinun autoasi varten. Ne täyttävät valmistajan laatu- ja turvallisuusvaatimukset sekä auttavat säilyttämään auton suorituskyvyn, luotettavuuden ja jälleenmyyntiarvon.

Etädiagnostiikka

Nopeampaa palvelua älykkään diagnostiikan avulla.
Kaikissa XPENG-malleissa on vakiona etädiagnostiikka, jonka avulla asiantuntijamme voivat tunnistaa mahdollisia vikoja nopeasti ja tarkasti. Monissa tapauksissa ongelman syy on mahdollista selvittää etänä, mikä auttaa arvioimaan tarvittavat toimenpiteet ja nopeuttamaan palvelua. Joissakin tilanteissa ongelma voidaan ratkaista myös ilman korjaamokäyntiä.

Xpeng Sovellus

XPENG -Sovellus

XPENG-sovelluksella voit hallita autoasi ja varata huolto- tai muita palveluita helposti milloin vain. 

Tarvitsetko lisätietoja?

XPENGin asiakaspalvelu vastaa kysymyksiisi ja auttaa löytämään oikean ratkaisun kaikissa omistamiseen liittyvissä tilanteissa.

Huollon ja myynnin yhteystiedot löytyvät Jälleenmyyjät -osiosta.