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Nuestros servicios
Ofrecemos servicios diseñados para brindarte tranquilidad y ayudarte a mantener tu XPENG en óptimas condiciones. Esto incluye garantías, soporte remoto e intervenciones in situ.
Asistencia en el camino
Este servicio tiene una duración de 5 años y brinda cobertura en México, las 24 horas del día, los 365 días del año. Descubre lo que incluye aquí.
Mantenimiento
Incluye revisiones periódicas, diagnóstico inteligente y atención especializada. Conoce los costos aquí
Garantía
Conoce más detalles de las garantías aquí.
Refacciones
Garantizadas por XPENG: Fabricadas conforme a las especificaciones y con los materiales adecuados. Entrega en 24 horas en CDMX. Entrega en 48 horas en Guadalajara y Monterrey.
XCARE Privilege
Cuando eliges XPENG, La experiencia de manejar va más allá del camino. A través de XCARE Privilege, cuentas con 3 años de atención personalizada, que se anticipa a cada una de tus necesidades desde el primer día.
• Nos adaptamos a ti: Tú programas tu mantenimiento y nosotros nos encargamos del resto.
• Respuestas a tu medida: Soporte en movimiento que incluye: concierge de viajes, asesoría legal vehicular y atención médica digital inmediata.
• Cuidado sin excepciones: Porque toda la familia merece el mismo nivel de atención durante el trayecto, incluimos seguro para mascotas y asistencia veterinaria.
Diagnóstico remoto y actualizaciones OTA
Todos los modelos XPENG incluyen de serie un servicio de diagnóstico remoto que permite a nuestros especialistas evaluar rápidamente la causa y los datos relacionados con una falla. Dependiendo del problema, incluso podemos resolverlo de forma remota, lo que evita que tengas que llevar tu auto al taller. Para mayor información, consulta a tu distribuidor autorizado XPENG.
¿Necesitas algo más?
Contáctanos para más detalles
800 8716 881
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