Servicio XPENG | Soporte y Atención Especializada

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Servicio

Nuestros servicios

En XPENG creemos que la experiencia va más allá de la compra. Por eso, desarrollamos servicios que te acompañan en cada momento, para que disfrutes cada trayecto con la tranquilidad de saber que siempre estaremos contigo.

Asistencia en el camino

Nuestro servicio de asistencia está diseñado para brindarte apoyo cuando más lo necesitas. Si surge un imprevisto durante el camino, cuentas con el respaldo de XPENG para ayudarte a continuar tu trayecto lo antes posible.

XCARE

Asistencia en el camino con duración de 5 años y cobertura en toda la República Mexicana. Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Descubre lo que incluye aquí.

Mantenimiento

Incluye revisiones periódicas, diagnóstico inteligente y atención especializada. Conoce los costos aquí

Garantía

Conduce con la confianza de estar respaldado. Conoce más detalles de las garantías aquí.

Refacciones

Garantizadas por XPENG: Fabricadas conforme a las especificaciones y con los materiales adecuados. Entrega en 24 horas en CDMX. Entrega en 48 horas en Guadalajara y Monterrey.

XCARE Privilege

Cuando eliges XPENG, la experiencia de manejar va más allá del camino. A través de XCARE Privilege, cuentas con 3 años de atención personalizada, que se anticipa a cada una de tus necesidades desde el primer día.

• Nos adaptamos a ti: tú programas tu mantenimiento y nosotros nos encargamos del resto.

• Respuestas a tu medida: Soporte en movimiento que incluye: concierge de viajes, asesoría legal vehicular y atención médica digital inmediata.

• Cuidado sin excepciones: Porque toda la familia merece el mismo nivel de atención durante el trayecto, incluimos seguro para mascotas y asistencia veterinaria.

Conoce más