1. Hem
  2. Användaravtal
ANVÄNDARAVTAL

Detta avtal ingås och undertecknas mellan dig och Xpeng European Holding BV, dess dotterbolag och partners (hädanefter kallade "XPENG" eller "Vi") med avseende på användningen av XPENGs webbplats och APP-tjänster (nedan kallade "Tjänsterna" ").

1. Viktig information

Innan du använder tjänsterna läs och förstå noggrant villkoren i detta avtal. Genom att kryssa i rutan i den digitala godkännandeprocessen bekräftar du att du godkänner att ett bindande avtal har slutits mellan dig och XPENG för användningen av de Tjänster som vi gör tillgängliga från tid till annan.

Du måste ha uppnått myndighetsålder i ditt område innan du kan underteckna avtalet och använda tjänsterna. Om du är under myndighetsålder krävs samtycke eller underskrift av din vårdnadshavare.

Vissa funktioner får endast användas när du har ett XPENG-fordon i sikte eller på annat sätt är säker på att du befinner dig i en säker miljö för att använda sådana funktioner och inte utgör någon risk för skada på egendom eller personer. XPENG lämnar ingen garanti för att alla funktioner i tjänsterna är lämpliga, säkra eller möjliga att användas på alla platser, situationer och omständigheter.

XPENG kan då och då ändra och uppdatera detta avtal. Du kommer att meddelas i lämplig form om de ändrade villkoren nästa gång du loggar in på ditt XPENG-konto. Den uppdaterade versionen av avtalet kommer att publiceras på webbplatsen och APP. Du kan behöva acceptera sådana ändrade villkor innan du fortsätter att använda sådana tjänster.

2. XPENG-konto

2.1 Du kan besöka webbplatsen och använda appen utan att skapa ett konto eller logga in på ditt konto. Du kan dock fortfarande behöva skapa ett XPENG-konto för att få åtkomst till vissa funktioner på webbplatsen eller appen. Du måste tillhandahålla korrekt och fullständig information under registreringsprocessen. Ett XPENG-konto tillhandahålls kostnadsfritt.

2.2 Du måste ange ditt eget lösenord som ska uppfylla säkerhetskraven. Lösenordet kan ändras genom att erhålla en verifieringskod via e-post. XPENG-kontot och lösenordet är de enda referenser som du har för att logga in och använda tjänsterna. Förvara kontot och lösenordet säkert och avstå från att ge ut eller dela informationen med någon obehörig tredje part.

2.3 Du kan länka ditt mobilnummer till ditt XPENG-konto som tilläggsinformation.

2.4 XPENG kan inte identifiera den verkliga användaren bakom kontot. Som sådan accepterar du att bära fullt ansvar för alla aktiviteter under ditt konto och lösenord. Meddela XPENG omedelbart om du upptäcker något onormalt med ditt konto eller lösenord,

3. Regler för beteende

3.1 Du förbinder dig och åtar dig härmed följande:

Du samtycker till att använda tjänsterna på ett rimligt sätt och följa alla gällande lagar och förordningar. Du kommer inte att använda tjänsterna på ett sätt som strider mot detta avtal eller relevanta lagar och förordningar.

Du är skyldig att ta väl hand om dina registreringsuppgifter. Du måste meddela XPENG vid meddelande om olagliga eller obehöriga aktiviteter.

3.2 När du använder kontot för att få åtkomst till tjänsterna på webbplatsen eller appen, behöver du auktorisera XPENG att registrera relevant data som sedan kan användas för att analysera eller lösa problem under serviceprocessen. XPENG kommer att skydda sådan användardata. Mer information se vår Integritetspolicy.

3.3 Om du låter någon annan person logga in på ditt XPENG-konto, bekräftar och samtycker du till att du är helt ansvarig för sådan användning. Varje överträdelse av en sådan användare enligt detta avtal och tillämpliga lagar och förordningar kommer att bäras av dig.

3.4 Du får inte använda webbplatsen, appen och XPENG-kontot för att delta i aktiviteter som kan bryta mot lagar och förordningar, kränka social moral eller inkräkta på tredje parts rättigheter och intressen. Du är också förbjuden att orsaka skada eller på annat sätt att försämra tjänsterna eller införa, i relation till tjänsterna, virus, "maskar", skadlig programvara, spionprogram, "trojanska hästar" eller annan skadlig kod eller program som kan orsaka skada på driften av tjänsterna.

3.5 De relevanta immateriella rättigheterna för webbplatsen och appen tillhör XPNEG och/eller licensgivaren, inklusive all text, bilder, video, ljud och andra element, såväl som relevanta tjänstesymboler, logotyper och tekniska lösningar. Du är förbjuden från baklängeskonstruktion, dekompilering, demontering eller att skapa härledda verk, eller ägna dig åt något som helst beteende som kan äventyra datorns programvara och nätverkssäkerheten, vilket inkluderar men är inte begränsat till: försök att upptäcka, skanna och testa webbplatsens svagheter, avsiktlig spridning av skadliga program eller virus och annat beteende som stör normal nätverksinformationstjänst och nätverkssäkerhet.

3.6 All förlust, avslöjande av information eller andra negativa konsekvenser som är resultatet av din underlåtenhet att skydda ditt konto och lösenord eller resultat av att informera eller dela dem med andra ska bäras av dig, och XPENG ska inte hållas ansvarig för någon ersättning eller upprättelse.

3.7 Du förstår att baserat på Internets unika natur kan det finnas risker såsom förändringar i statliga regleringspolicyer, inkräktande virus, hackerattacker, nätverksfel, serversystemfel eller andra risker som är oförutsebara, oundvikliga och olösliga (“force majeure”), och som kan leda till avbrott i tjänsten, försämring av tjänstens effektivitet eller kvalitet, förlust av data, röjande av information eller andra negativa effekter som följd. XPENG kommer att utföra reparationer i sin fulla omfattning, men kommer inte att vara ansvarig för någon ersättning eller upprättelse.

4. Fjärrkontroll

4.1 Du kan använda appen för att fjärrstyra ditt fordon. När du använder fjärrkontrollfunktionerna ska du vara bekant med sådana funktioner och sådan drift för att säkerställa säkerheten för ditt fordon och personer i bilen.

4.2 Om du tillåter annan tredje part att fjärrstyra ditt fordon förstår du att det kan finnas risker för din egendoms säkerhet.

4.3 Du förstår att fjärrkontrollen till fordonskameror endast ska användas för att observera ditt fordons omgivning och för att säkerställa ditt fordons säkerhet. De får inte användas för att spionera på personuppgifter och inte heller användas för att olagligt behandla tredje parts personligt identifierbara information (såsom bilder, nummerskyltar osv.). Observera att det är ditt eget ansvar att följa relevanta lagar och förordningar angående användningen av fjärrkontroll av kamerorna.

5. Länkar till tredje parts resurser

Tjänsterna kan innehålla länkar till tredje parts resurser, inklusive men inte begränsat till deras webbplatser och innehåll. Dessa länkar tillhandahålls av oss endast för din bekvämlighet och XPENG ansvarar inte för innehållet, produkterna, tjänsterna som görs tillgängliga från sådana länkar. Inkluderingen av någon länk innebär inte att vi godkänner resurserna. Att besöka dessa andra webbplatser är på egen risk. Du accepterar ensamt ansvar för och samtycker till att hålla XPENG skadeslös från din användning av tredje parts resurser.

6. Garantifriskrivning

6.1 Om inte annat uttrycks i detta avtal, kommer XPENG inte att ha något ansvar gentemot dig eller någon tredje part som uppstår ur, eller i relation till bestämmelserna i tjänsterna eller någon tvist, kontrovers eller anspråk som uppstår ur eller i relation till dina åtgärder och försummelser, eller tillhandahållandet av tjänsterna.

6.2 Tjänsterna och innehållet tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier av något slag, uttryckliga eller underförstådda. Utan att begränsa det föregående, INGA GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARKEN UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSADE TILL GARANTIER OM ÄGANDE ELLER ICKE-ÖVERTRÄDELSE,  ELLER UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL, GÖRS I RELATION TILL TJÄNSTERNAS TILLGÄNGLIGHET, NOGGRANNHET, PÅLITLIGHET ELLER INNEHÅLL.. XPENG frånsäger sig alla garantier för att de tjänster eller innehåll vi tillhandahåller kommer att uppfylla dina krav eller vara tillgängliga på en oavbruten, säker eller felfri basis.

7. Ansvarsbegränsning

XPENG ska under inga omständigheter hållas ansvarig för några direkta, indirekta, speciella, bestraffande, tillfälliga, exemplariska, förluster av data eller goodwill, följdskador eller några som helst skador, som uppstår ur eller i samband med tjänsterna eller innehållet XPENG tillhandahåller, oavsett om det är baserat på garanti, kontrakt, skadestånd, produktansvar eller någon annan rättslig grund. Dessa begränsningar ska gälla oavsett eventuella misslyckanden i det väsentliga syftet med någon begränsad åtgärd. Eftersom vissa jurisdiktioner inte tillåter uteslutning eller begränsning av ansvar för följdskador eller oförutsedda skador, kanske ovanstående begränsningar inte gäller dig.

8. Tillämplig lagstiftning

Ingåendet och undertecknandet, utförandet, tolkningen och tvistlösningen av detta avtal ska styras av lagarna i Nederländerna, och tillämpningen av dess lagkonfliktbestämmelser ska uttryckligen uteslutas.

9. Skiljedom

I det fall att någon tvist uppstår mellan dig och XPENG med avseende på detta avtal, är båda parter överens om att lämna in tvisten för lösning till Netherlands Arbitration Institute (“NAI”) för skiljedom i enlighet med de då gällande skiljedomsreglerna som gäller vid tidpunkten för att ansöka om skiljeförfarande. Språket ska vara engelska. Skiljedomen är slutgiltig och bindande för båda parter

10. Uppsägning

10.1 Du kan när som helst sluta använda tjänsterna. Du kan följa instruktionerna från webbplatsen eller appen för att avsluta ditt konto. Dina personuppgifter som lagras på webbplatsen och appen kommer att raderas tillsammans med uppsägningen av ditt konto baserat på detta avtal.

10.2 Uppsägningen och upphörandet av användningen av ditt konto fritar dig inte från skyldigheten att betala eventuella kostnader som du ska betala före (inklusive) uppsägningsdatumet. XPENG och någon tredje part tar inget ansvar för följden av att inte förvärva tjänsterna som uppstår till följd av att ditt konto avslutas.

11. Integritetspolicy.

För dina registrerade rättigheter och hur dina personuppgifter kommer att behandlas av oss, se vår integritetspolicy.

12. Kontakta oss

Om du har några frågor eller klagomål om tjänsterna är du välkommen att kontakta oss genom att ringa kundjouren: 80017060.